Die Schlagzeilen werden von einem Akronym dominiert: KI. Man sagt Ihnen, dass es Talente beschaffen, Gehälter festlegen und Arbeitsabläufe optimieren wird. Aber als Sie unser kürzlich erschienenes Webinar Global Workforce Trends North America gesehen haben, gab es ein wiederkehrendes Thema, das nichts mit Code zu tun hatte und alles mit Menschen zu tun hatte. 

Laura Maffucci, VP und Head of HR bei G-Pund Veronique Le Maire, Global Head of HR and Payroll Client Solutions bei der TMF Group, trafen sich, um die HR-Trends zu teilen, die 2026 auftauchten. 

1. Stoppen Sie die Suche nach Talenten mit Schlüsselwörtern. Suchen Sie nach den ununterrichtbaren Merkmalen.

Im Jahr 2026 ist der Vierjahresabschluss ein Relikt der Vergangenheit. Zwischen den steigenden Bildungskosten und der schnellen Entwicklung von Fähigkeiten ist ein Diplom ein nacheilender Indikator für Fähigkeiten. 

KI kann Tausende von Lebensläufen im Handumdrehen nach Schlüsselwörtern durchsuchen, aber Geschwindigkeit ist nicht immer gleich hoch. Wenn wir Algorithmen als alleinigen Torwächter zulassen, riskieren wir die automatische Ablehnung von Personen, die unsere Teams neu definieren könnten.

Laura erzählte eine Geschichte über eine ihrer bisher größten Einstellungen. Auf dem Papier war der Kandidat nicht der beste. In den ersten 10 Minuten des Interviews fragte sich Laura sogar, warum sie überhaupt redete. Aber das Gespräch wurde fortgesetzt, weil ein Personalvermittler etwas sah, das der Lebenslauf nicht erfassen konnte. Als der Kandidat sprach, begannen die ununterrichtbaren Eigenschaften zu durchscheinen, und diese Diskrepanz auf Papier wurde zu einem Star-Mitarbeiter.

Vero hat dies durch Bezugnahme auf das Konzept der „violetten Eichhörnchen“ erweitert – ein Kandidat, der möglicherweise nicht jedes Kästchen in der Stellenbeschreibung ankreuzt, aber über alle grundlegenden Fähigkeiten und Erfahrungen verfügt, die das Unternehmen benötigt. Eine in Brasilien ausgebildete Pflegekraft verfügt beispielsweise bereits über die Grundlage der klinischen Versorgung. Während sie möglicherweise spezifische Gesundheitsprotokolle lernen müssen, um in den USA zu arbeiten, verfügen sie bereits über die grundlegenden Kompetenzen.

Der menschliche Schritt: Nutzen Sie KI, um Ihren Talenttrichter auf aufstrebende Märkte auszuweiten. Lassen Sie eine Maschine niemals das letzte Wort aussprechen. Verwenden Sie die Technologie, um Kandidaten zu finden, aber nutzen Sie Ihre menschliche Intuition, um zwischen den Zeilen ihres Lebenslaufs zu lesen.

5 unerlernbare Merkmale, nach denen man im Jahr 2026 suchen muss

  • Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Ziele

  • Neugier und Situationsbewusstsein

  • Fundiertes Urteilsvermögen

  • Fähigkeit, Vertrauen zu schaffen

  • Konfliktlösung

2. Gesamtvergütungen: Die Daten liefern die Baseline. Menschen sorgen für die Versorgung.

KI kann Ihnen Echtzeitdaten zur Transparenz der Bezahlung liefern. Sie kann Ihnen das durchschnittliche Gehalt eines Softwareingenieurs in Massachusetts oder Delaware mitteilen. Aber es weiß nicht, was Ihr Team braucht, um sich unterstützt zu fühlen.

Vero merkte an, dass Unternehmen ihren Mitarbeitern weltweit zwar eine ähnliche Erfahrung bieten wollen, das Paket der Versorgung jedoch regional sein muss. Ein 22-year alter Mitarbeiter in den USA könnte verzweifelt auf die Rückzahlung von Studentendarlehen oder Kryptobildung angewiesen sein, während ein höhergestelltes Teammitglied in Schweden oder Norwegen Elternzeit und Work-Life-Balance vor allem schätzen könnte. KI kann Compliance verfolgen, aber sie kann die kulturelle Nuance nicht spüren.

Der menschliche Schritt: Verwenden Sie KI-Daten, um konform zu bleiben, aber nutzen Sie Ihre menschliche Sensibilität, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ob es sich um einen Diwali-Bonus oder ein Abonnement für eine Wellness-App handelt, die besten Vergünstigungen sind diejenigen, die den Menschen hinter dem Mitarbeiter anerkennen.

3. KI-Angst für KI-Amasomeness beseitigen

In unserer Umfrage „World at Work“ gaben 92 % der Mitarbeiter an, dass sie von KI begeistert sind. Aber 27 % gaben an, dass sie zögern, KI bei ihrer Arbeit zu verwenden, weil ihr Unternehmen keine angemessenen Schulungsressourcen bereitstellt. Um diesen Zyklus zu durchbrechen, muss sich die Führung von starren Anweisungen entfernen und eine Kultur des Experimentierens annehmen.

Vero erzählte, wie sie ursprünglich nicht glaubte, dass KI für sie ist. Sie war der Meinung, dass ihre Rolle nicht „wiederholt“ genug war, um von der Automatisierung zu profitieren – keine langen Excel-Listen oder manuelle Berichte, die sie übergeben sollte. Aber ihre Perspektive änderte sich, als sie sich entschied, nicht mehr zu überdenken und einfach das Tool zu „fragen“. Sie beschrieb ihre täglichen Aufgaben der KI und fragte: „Wie können Sie mein Leben einfacher machen?“ Das Ergebnis? Es ist uns klar, dass wir diese Tools wie Kinder angehen müssen – weniger überdenkend und einfach ausprobieren. 

Laura fügte auch hinzu, wie G-P verstärkt dies durch die Einführung von KI-Awesomeness-Preisen und dedizierten Slack-Kanälen, die KI von einer Bedrohung in einen Spielplatz verwandeln.

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„Wir haben einen AI Awesomeness Award eingeführt. Menschen können sich selbst oder andere für coole Dinge, die sie mit KI tun, einreichen. Es kommt jedem zugute. Es gibt so viel kritisches Denken, dass man es beschleunigen muss.“

Laura Maffucci

VP, Leiter Human Resources bei G-P

Der menschliche Schritt: Belohnen Sie die Kreativität Ihrer Menschen und feiern Sie sie öffentlich. Bauen Sie eine Kultur auf, die darauf beruht, die Maschine mit einem Spielgefühl zu beherrschen, anstatt mit einem Gefühl der Angst.

4. Globale Mobilität: Geografie ist ein Logistikproblem, kein menschliches

Die Employer of Record (EOR)-Technologie macht es möglich, schnell und einfach auf der ganzen Welt einzustellen. Aber Technologie baut kein Team auf – Menschen tun dies.

Vero und Laura diskutierten, wie globale Mobilität zu einem wichtigen Tool für die Kundenbindung wird. Es ermöglicht einem großartigen Mitarbeiter, in seine Heimatstadt in Thailand zurückzukehren oder einem Ehepartner nach Argentinien zu folgen, ohne seinen Job zu verlieren. Der EOR kümmert sich um das Backend der globalen Beschäftigung, sodass du deine Sterne-Mitarbeiter unabhängig vom Standort behalten kannst.

Der menschliche Schritt: Verwenden Sie Technologie, um den Verwaltungsaufwand (Steuer, Compliance, Gehaltsabrechnung) der globalen Mobilität zu bewältigen, damit Sie sich auf die menschliche Verbindung konzentrieren können. Ein Teamkollege in Spanien sollte sich genauso gehört fühlen wie der an Ihrem Hauptsitz.

Erhalten Sie mehr regionale HR-Einblicke

Während sich die Tools ändern, hat dies der Herzschlag eines erfolgreichen Unternehmens nicht getan. KI ist ein leistungsstarker Kompass, aber sie weiß nicht, wohin Ihr Unternehmen gehen möchte – nur Sie.

Mitarbeitertrends ändern sich so schnell wie Zeitzonen, daher haben wir Erkenntnisse aus der ganzen Welt gesammelt, um Ihnen zu helfen, mitzuhalten. Sehen Sie sich die vollständigen On-Demand-Aufzeichnungen unserer regionalen 2026 Global Workforce Trends-Serie an:

  • North America Edition – Tiefere Tauchgänge in die USA/Kanada zahlt Transparenz und lokale Fachkräfteengpässe.

  • EMEA Edition – Nuancen von EU-KI-Governance und regionalen Versorgungspaketen.

  • APAC Edition – Einblicke in die schnelle digitale Transformation und Talentmobilität im asiatisch-pazifischen Raum.

Sehen Sie sich alle hier an.