Nagłówki są zdominowane przez jeden akronim: AI. Mówi się, że będzie pozyskiwać talenty, ustalać wynagrodzenia i optymalizować przepływy pracy. Ale jeśli złapałeś nasze ostatnie webinarium Global Workforce Trends North America, pojawił się powracający temat, który nie miał nic wspólnego z kodem i wszystkim, co dotyczyło ludzi. 

Laura Maffucci, wiceprezes i dyrektor ds. kadr w G-P, oraz Veronique Le Maire, globalny dyrektor ds. rozwiązań dla klientów w zakresie kadr i płac w TMF Group, zajęły się dzieleniem się trendami w zakresie HR, które pojawiły się w 2026 roku. 

1. Przestań pozyskiwać talenty za pomocą słów kluczowych. Szukaj nieumiejętnych cech.

W 2026 roku czteroletni wymóg stopnia jest reliktem przeszłości. Pomiędzy rosnącymi kosztami edukacji a szybką ewolucją umiejętności, dyplom jest opóźnionym wskaźnikiem zdolności. 

AI może skanować tysiące życiorysów pod kątem słów kluczowych w mgnieniu oka, ale szybkość nie zawsze jest równa jakości. Jeśli pozwolimy, aby algorytmy były jedynym strażnikiem, ryzykujemy, że automatycznie odrzucimy ludzi, którzy mogą na nowo zdefiniować nasze zespoły.

Laura podzieliła się historią o jednym z jej największych najemców wszechczasów. Na papierze kandydat nie był najlepszy. W rzeczywistości przez pierwsze 10 minut wywiadu Laura zastanawiała się, dlaczego w ogóle rozmawiają. Rozmowa była kontynuowana, ponieważ ludzki rekruter zobaczył coś, czego CV nie mogło uchwycić. Gdy kandydat przemówił, nieuczące się cechy zaczęły świecić, a ta niedopasowanie na papierze zamieniło się w gwiezdnego pracownika.

Vero rozwinął tę kwestię, odwołując się do koncepcji „fioletowej wiewiórki” – kandydata, który może nie zaznaczyć każdego pola w opisie stanowiska, ale ma wszystkie podstawowe umiejętności i doświadczenie, których potrzebuje firma. Na przykład pielęgniarka wyszkolona w Brazylii ma już podstawy opieki klinicznej. Chociaż mogą potrzebować nauczyć się konkretnych protokołów zdrowotnych, aby pracować w USA, mają już podstawowe kompetencje.

Ludzkie posunięcie: Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby poszerzyć swój lejek talentów na rynki wschodzące. Nigdy nie pozwól, aby maszyna miała ostatnie słowo. Użyj technologii, aby znaleźć kandydatów, ale użyj ludzkiej intuicji, aby przeczytać między wierszami ich CV.

5 nieumiejętnych cech, których należy szukać w 2026

  • Możliwość dostosowania się do zmieniających się celów

  • Ciekawość i świadomość sytuacyjna

  • Rozsądny osąd

  • Umiejętność wzbudzania zaufania

  • Rozwiązywanie konfliktów

2. Łączne nagrody: dane stanowią punkt odniesienia. Ludzie zapewniają opiekę.

Sztuczna inteligencja może dostarczyć Ci danych dotyczących przejrzystości wynagrodzeń w czasie rzeczywistym. To może powiedzieć średnią pensję inżyniera oprogramowania w Massachusetts lub Delaware. Ale nie wie, czego potrzebuje Twój zespół, aby czuć się wspieranym.

Vero zauważył, że chociaż firmy chcą zapewnić podobne doświadczenie pracownikom na całym świecie, pakiet opieki musi być regionalny. 22-year -letni pracownik w USA może być zdesperowany spłatą kredytu studenckiego lub edukacją kryptograficzną, podczas gdy starszy członek zespołu w Szwecji lub Norwegii może cenić urlop rodzicielski i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Sztuczna inteligencja może śledzić zgodność, ale nie może odczuć niuansów kulturowych.

Ludzkie posunięcie: Użyj danych AI, aby zachować zgodność, ale wykorzystaj swoją ludzką wrażliwość, aby zachować konkurencyjność. Niezależnie od tego, czy jest to premia Diwali, czy subskrypcja aplikacji wellness, najlepszymi korzyściami są te, które rozpoznają człowieka za pracownikiem.

3. Zapomnij o lęku przed sztuczną inteligencją, aby uzyskać niesamowitą AI

W naszej ankiecie World at Work 92% pracowników stwierdziło, że jest podekscytowana sztuczną inteligencją. Jednak 27% stwierdziło, że niechętnie korzysta z AI w swojej pracy, ponieważ ich firma nie zapewnia odpowiednich zasobów szkoleniowych. Aby przerwać ten cykl, przywództwo musi odejść od sztywnych instrukcji i przyjąć kulturę eksperymentowania.

Vero opowiedziała, jak początkowo nie sądziła, że AI jest dla niej. Czuła, że jej rola nie jest wystarczająco „powtarzalna”, aby skorzystać z automatyzacji — nie ma długich list Excel ani ręcznego raportowania do przekazania. Ale jej perspektywa zmieniła się, gdy postanowiła przestać myśleć i po prostu "zapytać" o narzędzie. Opisała swoje codzienne zadania AI i zapytała: „Jak możesz ułatwić mi życie?” Rezultat? Uświadomienie sobie, że musimy podejść do tych narzędzi jak dzieci - mniej przesadnego myślenia i po prostu spróbować. 

Laura dodała również G-P , jak to wzmocniło, wprowadzając nagrody za niesamowitość AI i dedykowane kanały Slack, zamieniając sztuczną inteligencję z zagrożenia w plac zabaw.

“
„Wdrożyliśmy nagrodę AI awesomeness. Ludzie mogą podporządkować siebie lub innych fajnym rzeczom, które robią ze sztuczną inteligencją. Przynosi korzyści wszystkim. Jest tak wiele krytycznego myślenia, które należy wzmocnić. "

Laura Maffucci

Wiceprezes, kierownik działu kadr w G-P

Nagradzaj kreatywność swoich ludzi i świętuj ją publicznie. Zbuduj kulturę, która opiera się na opanowaniu maszyny z poczuciem zabawy, a nie strachu.

4. Global mobility: Geografia to problem logistyki, a nie człowieka

Technologia pracodawcy formalnego (EOR) umożliwia szybkie i łatwe zatrudnianie pracowników na całym świecie. Ale technologia nie buduje zespołu – ludzie to robią.

Vero i Laura omówili, w jaki sposób globalna mobilność staje się głównym narzędziem retencji. Pozwala to wspaniałemu pracownikowi wrócić do rodzinnego miasta w Tajlandii lub podążać za małżonkiem do Argentyny bez utraty pracy. Pracodawca formalny zajmuje się zapleczem globalnego zatrudnienia, dzięki czemu możesz zatrzymać swoich pracowników, niezależnie od lokalizacji.

Posunięcia człowieka : Wykorzystaj technologię do obsługi obciążeń administracyjnych (podatki, zgodność z przepisami, płace) globalnej mobilności, aby skupić się na ludzkiej więzi. Członek zespołu w Hiszpanii powinien czuć się tak samo słyszany jak ten w Twojej siedzibie.

Uzyskaj więcej regionalnych informacji HR

Podczas gdy narzędzia się zmieniają, bicie serca udanej firmy nie. Sztuczna inteligencja to potężny kompas, ale nie wie, dokąd chce dotrzeć Twoja firma – tylko Ty.

Trendy dotyczące siły roboczej zmieniają się tak szybko, jak strefy czasowe, więc zebraliśmy informacje z całego świata, aby pomóc Ci nadążyć. Obejrzyj pełne nagrania na żądanie z naszej regionalnej serii 2026 Global Workforce Trends:

  • Ameryka Północna – głębsze nurkowanie w USAPrzejrzystość płac w Kanadzie i lokalne niedobory talentów.

  • Wydanie EMEA – Nuances of EU AI governance and regional package of care.

  • APAC edition – Spostrzeżenia na temat szybkiej transformacji cyfrowej i mobilności talentów w regionie Azji i Pacyfiku.

Zobacz je wszystkie tutaj.